第2955章 美男計

    張小文之前受了打擊，這會大概是為了彌補，很認真地再次說道「我知道我的想法可能不成熟，但是還是歡迎大家多指點，也方便我以後更好的進步。燃字閣 http://m.ranzige.com」

    「因為我們之前統計了一下，有一些客戶一張口就是要兩三個甚至於更多的貼身安保。當然肯定是的確出於實際需求，畢竟安保越多實力越強，那安全係數肯定越高。」

    「但是實際上，我們最起碼的，第一批次考核通過的，肯定是實力絕對沒有問題的，除非是僱主面臨的可能是槍林彈雨的情況，那需要更多的人去保護。如果是在國內，基本上這樣高度危險的情況很少會有，所以，是不是可以先跟那些預定保鏢人數多的客戶協商一下，前期先暫時用一兩名，後期有需要的話再增加。」

    因為有先前的失敗教訓，所以張小文明顯有些怯，不過還是努力鼓起勇氣說著「我知道我這個主意可能也很有問題，不過我覺得，一個是客戶基本的安全保障能夠滿足，其次是可以多騰一點人手，給那些真正有需求的客戶，也能夠減少他們的等待，提高客戶的滿意度。」

    張小文說著，臉紅了「不好意思，我也只是提出一點不成熟的想法，也是覺得大家一起開動腦筋頭腦風暴能夠有更好的辦法。」

    林海笑笑，沒有直接回答「依然是大家來評論，小文這次的想法怎麼樣？」

    順子率先開口道「我的人員，我有信心，確實可以保證人員減少並不會降低安全係數，哪怕只有一個，也會把僱主的生命安全放在自己之上，而且，有絕對的能力去保護一般僱主安全。」

    「當然，那種每天出生入死時時刻刻面臨生命危險的僱主，那種沒有任何一個安保公司能夠保證絕對的安全。」

    「所以，我覺得小文這個辦法可以。」

    李強也點頭「我們可以在安保措施方面多下功夫，把預案做的萬無一失滴水不漏，儘可能地保證不會有風險，然後，我們的保鏢本身觀察能力也非常強，如果在實際的日常工作中，覺得確實有這個需求要增補人手，我們第一時間滿足這類客戶的需求。」

    「而這樣一來，就能夠騰出大概一二十人，給其他的客戶，這樣一來，客戶滿意度確實會提高不少。」

    林海笑著說道「那就通過了，這一條也記下來，等下別忘了算上小文的獎金。」

    「還是不錯的嘛，即使想法有錯誤，或者是不夠完善，但是首先一定要大膽的提出來，再好的想法只在你的腦子裡而沒有落到實處，都是沒有用的，但是再笨的辦法，努力磨鍊，一定會變好，最重要的是，這個過程當中，你的想法是一定有進步的。」

    張小文激動地大聲說著「謝謝林總，我一定會繼續努力！」

    隨後其他人也陸續提出一些大大小小的主意，雖然有的有用有的沒用，不過，每個人都在積極參與著。

    隨後等大家差不多都停下來以後，林海問著「還有沒有其他的想法？」

    「沒有的話我說一下我的，剛才李強說的非常好，思路總結的非常對首先就是根本上儘快補充人員，滿足客戶需求，其次就是，可不可以儘量地安撫住客戶，降低他們的不滿，讓他們接受這個等待的過程。大家以後遇到問題的時候，都可以參考一下這個思路。」

    「那我也提一下我的想法，如何讓客戶接受這個等待，望梅止渴的故事，大家應該知道吧，曹操在行軍的時候，大家都渴的不行可是離水源還非常的遠，沒有辦法，他就欺騙士兵說前面有個梅林，走過去就能吃到梅子了。大家想到又酸又甜的梅子，頓時口水都出來了，也緩解了乾渴，於是成功地堅持到了找到水源。」

    「老祖宗留給我們的智慧，其實是可以活學活用的。就比如說我們現在沒有辦法給客戶提供安保，但是如果我告訴客戶先看到自己的保鏢，然後告訴他再等一兩個月的時間，這個專屬為你定製的，全方位保障你的安全的私人保鏢就會到你身邊，那你們覺得，客戶會不會相對來說更願意接受等待的過程？」

    「所以我想，我們這一批招聘的安保已經到位了，那我們就可以讓客戶親眼去看，甚至於可以去挑選自己認為合適的人員，然後集中強化訓練，確保一兩個月內通過考核，然後客戶能夠接受的話就可以先簽訂合同提前預定，到時候我們會把保鏢送過去。」

    「這樣一來，客戶很明確自己即將擁有一個什麼樣的私人安保，內心可能就會比較期待，比較願意接受這樣的等。」

    林海笑著說道「這個是心理學上的東西，我不確定有用，也不可能說對每個客戶都有用，但是，應該會有一部分人願意接受。」

    實際上，林海意識到，今天這些客戶，說白了就是一個跟風的情況，甚至於有很多就是為了能夠在社交平台上炫耀一下自己能夠第一時間預定跟王鈺一樣的安保，再加上，他們安保公司的人員，從外形到體能和綜合素質，樣樣都是出類拔萃的，王鈺的動態底下就有好多小姑娘發花痴。

    那如果是這樣的心態，基本上過了這個熱度，這樣的客戶資源絕大可能是要流失，所以，提前預定的辦法，可以滿足他們的心理，能夠儘可能地留住一部分人。

    其實按照林海的想法來說，他心目中的安保，應該是實打實地為客戶安全服務，但是另一方面來說，他開著這家公司，不可能說不考慮大家的吃喝拉撒，他要讓大家都跟著他過上更好的生活，那像客戶這樣哪怕是出於炫耀的目的，但是生活當中免不了意外，他們的安保是一定會發揮作用的。

    而且，讓大家少點危險卻能夠多賺點錢，這何嘗不是林海願意看到的。所以，他才想到這麼個辦法。

    鄭明玉笑著說道「林總這是讓我們的安保人員發揮美男計呢，我們公司的安保人員各個都帥氣英武，客戶要是看上了選中了那肯定是願意等，說不定有美女客戶還能直接看上呢。」

    說笑聲里，就把這個問題逐步地給解決了，林海讓行政部的人員把會議上的這些要點總結一下，然後，就開始先是發布聲明，接著就是公布這個預定的方案。

    整個公司現在就相當於是一部高速運轉的機器，從行動方案的制定到實施，都非常的快。

    很快，飛鷹安保公司就對外發出一封公開的致歉信，非常誠懇地承認了因為突然間的客戶和訂單增長，加上最主要的原因，考核標準過高，導致人員儲備出現不足，後續的客戶需要經過至少一兩個月的等待，所以向客戶表示最真誠的歉意，以及，如果願意等待的客戶，可以在原有定製安保的基礎上，免費延長一個月的服務器。

    另外就是推出來提前預定的項目，新一批的人員還沒有通過考核，都還在訓練期間，目前提供資料信息情況，客戶可以根據自己的想法去挑選認為合適的保鏢，飛鷹安保公司會提前制定安保措施，並同樣是免費延長一個月的安保。

    畢竟高端私人安保一年的費用就是百萬左右，免費延長一個月，那就是十來萬左右的費用，當然，來他們公司找高級私人保鏢的，肯定不會在意這點錢，這點錢對於他們來說無非是零花錢，但是確實是體現了安保公司的誠意和歉意。

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