第59章 宣傳潮
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紀嚴彬不明白:「為什麼要改合同啊?」
常英傑的臉卻有些綠了,早知道就不要帶上司來了。四十好幾的人,怎麼一見到美女就語無倫次,自己給自己下套呢?
雲裳臉上一片雲淡風輕的樣子,說:「你剛剛不是說,只要是伊人的廣告,你們就給最大的優惠嗎?上一次我們簽的合同,才打九折,可沒怎麼優惠啊。這麼一來,不是得重新簽過嗎?」
紀嚴彬張大了口,半天出不了聲。眼前這女孩子,也太厲害了點吧?還有剛才那個端茶進來的女孩,也不是什麼善茬。紀嚴彬腹誹著。
重簽合同?這想法也虧雲裳能提出來。常英傑可不敢隨便答應,只好悶聲大發財了。場面一時僵住了。
過了一會,劉飛敲門進來,說:「雲總,外賣送來了。」老闆正在會客,本來不應該隨便打擾,只是見的客卻是準備讓她們掏錢的主,這樣的話,這客也就顯得不是那麼重要了。
雲裳說:「知道了。你們先吃吧。」
劉飛答應一聲關了門出去了。常英傑卻覺得自己的肚子咕咕地叫了起來,從早上一點東西沒吃到現在,又生了一肚子氣,和張鋼打了一架,不餓才怪呢。
雲裳似乎聽到了他肚子的咕咕聲,似笑非笑地瞟了他一眼,說:「兩位還沒考慮好是嗎?」看樣子,要是不重簽合同的話,伊人接下來的單很難拿到啊。
重簽的話,收入就減少了百分之十五啊。可是電視台的資源,不用不也是白不用嗎?常英傑又扯了扯紀嚴彬的衣袖。
雲裳說:「兩位需要商量一下嗎?那我先行迴避。五分鐘夠不夠?」說著站了起來走了出去。門一打開便傳來飯菜香味,隔壁是會議室,同事們聚在那裡吃午餐呢。
聞到這香味,常英傑覺得更餓了。
員工們見雲裳走了過來,紛紛指著桌上的飯盒招呼:「雲總吃飯了。」
雲裳親切地看著員工們吃飯,說:「你們先吃吧。」順便和他們聊了一會兒。裡面有客,員工們也自覺不說工作上的事。只開些玩笑。看看五分鐘過去,雲裳又回會客室。
會議室里,常英傑勸紀嚴彬說:「弄成這樣,也是我們有錯在先。要怪也只能怪張鋼這小子不上道了。我早說過了,這事,伊人肯定不會那麼容易就過去的。好在雲總還肯和我們把合同繼續執行下去,只是壓了壓價而已。要不,頭兒。你打個電話跟台里請示一下?」
紀嚴彬嘆了口氣,說:「被動啊,都是張鋼這小子搞的,回頭看我不收拾他。」卻不說是自己嘴說得太快太溜了,讓雲裳抓住話柄。
聽說上司要處理張鋼,常英傑嘴角閃過一絲笑容,有頭兒這句話就夠了。小子,背後陰我,還敢跟我打架?看你怎麼死吧。
雲裳推門進來之前先敲了兩下。她一進門,紀嚴彬便說:「雲總。重簽合同這事,我還得跟台里請示一下。」
雲裳說:「好。你需要用電話嗎?」這時手機還不普及,只有少數有錢人或者生意人才買得起,大部份人還用傳呼機,所以雲裳這麼問。
紀嚴彬說:「是。」他還真沒買手機,他雖然是廣告部主任,但上有老下有少,又要攢錢買房子,手機這奢侈品一時還捨不得買呢。
雲裳帶他們到員工辦公區,隨便指了一台電話讓他用。既然他說申請。那便算是可以的了。所謂的申請,很多時候也只是走走過場,滿足一下領導的權力欲而已。
果然,紀嚴彬把情況向上司匯報後。挨了上司一頓批,然後便在電話里口頭通過了。
合同便這麼重簽了,加播一條展示會的廣告,費用反而比原來低了一點點。送走了紀常兩人,雲裳才去吃飯。然後和收集信息的員工接著談,邊談還邊做著筆記。
江口的競爭比百合殘酷很多呀。
伊人春裝新品展示會才辦了四五天。已經有多家男裝品牌相繼發出廣告定下日期準備辦了。不過在電視台播出啟事的只有聚程,其他品牌卻在自家專賣店門口立了牌子同時接收報名。還有一些品牌已經趕出了銅版紙印刷的宣傳冊,滿大街發送。宣傳單上面印刷的,赫然是他們服裝的信息,有的只有春裝,有的冬裝春裝都有。
在江口這麼一個南方城市,現在的天氣,冬裝是折扣催銷的貨品了,有一些品牌就趁現在宣傳春裝的機會清清貨。
一時,江口市掀起了一股男裝宣傳潮。
去各大品牌專賣店收集信息了解行情的員工卻說,所有的品牌折扣都打得很低。有的冬裝只打兩折,春裝也只打五裝,有的折扣雖然高了點,卻同時送女士化妝品,明顯是瞄向了幫丈夫購買衣服的女士們。送的化妝品也是品牌貨,只要購買到一定金額,最高送一千多元的高級化妝品呢。
接收到的,都是壞消息。卻也在雲裳意料之中。伊人無疑為江口市的男裝品牌帶來一股創新潮流。保持了若干年的平衡格局一下子被打破了。每一家品牌都笈笈自危,對來勢洶洶的新品牌,他們不僅不歡迎,還充滿戒備。雖然沒有結成同盟,卻不約而同地萌生趁伊人立足未穩,把它趕出江口的想法。
一切,都在靜悄悄地進行著。
四五天過去,第一期新品展示會客戶所訂購的服裝已經有相當一部份趕製出來了。員工們分頭送貨。在他們送貨之前,楊柳特別再培訓了一次,教導員工們與客戶溝通的藝術。雲裳也做了重要講話。
從此以後,這些客戶就歸相應的員工了,客戶訂購所得的提成,全部歸員工們。不過,與百合市總部不同的是,這一次江口分公司沒有設立業務部,而是新成立了一個部門:客服部。用來跟進這些到場參加展示會的客戶。客服部的負責人是孔紫瑩。一個在外資企業服務超過十年的女孩子。
孔紫瑩的服務理念根深柢固,總覺得做企業必須服務先行。在到江口分公司這短短的一個多月里,已經設計出了一整套完善的管理系統。現在這套系統已經先行在總部試用,據湯曉婷說,效果不錯。
對孔紫瑩的工作能力,楊柳挺滿意的。雲裳既然放權,只要楊柳用著覺得順手,她不會管得太細。不過認真說起來,這孔紫瑩還真的是一個實力派。干實事的人。不僅楊柳覺得不錯,雲裳也很欣賞她,單憑那研製出來的系統,就是一般人望塵莫及。
也正是有了這樣一套系統,楊柳又把制度事先闡述清楚,所有客服部人員覺得不用去跑業務便有拿高薪的希望,一個個幹勁十足。
服裝一套套地送出去。隨著一個個印刷精美,有著伊人LOGO的包裝袋送出去的,還有一張寫著客戶尊姓大名的VIP卡以及一份小禮品。幾乎所有接到這個包裝袋的客戶都很驚喜,他們都是高收入人群,什麼東西沒見過?只不過伊人獨具匠心的行為超出他們的預期,所以倍有滿足感,覺得這家服飾公司什麼都跟別人不同,而且只有更好,沒有最好。因此,客服人員到了客戶那裡,客戶都熱情對待,老闆們難得的親自接待,又聽話地按照客戶人員的吩咐試穿了衣服,確認無問題簽收後才OK。有的已經迫不及待辦了續單了。別看只是一套衣服,其實一件好幾千近萬的,續單金額也不少。
也有的客戶談到了有別的品牌和他們接洽,希望他們去參加展示會,並且懷疑地說:「他們不是學你們的吧?」
客服人員雖然不至於貶低競爭對手,但順著客戶的意思說並不是難事。客戶一聽,哦,原來人家真是模仿你們的呀,還有人惡意模仿?那你們要小心啊,千萬要提防,別讓這種沒下限的人得逞。客戶們好心地提醒著。
一番交談下來,客戶們又加深了對伊人的印象,很多客戶同時表示,堅決不會去參加別的品牌的展示會,只購買伊人的服裝,做伊人服裝的粉絲,不會理會那些模仿者。
另一邊,伊人第二期新品展示會準時開始,還是兩百人參加。而電視上的廣告,也在簽合同的當天上了伊人新的啟事。那是紀嚴彬利用他廣告部主任的特殊身份,找到電視台的相關負責人,一路綠燈為伊人製作的。要不是有紀嚴彬的關係,恐怕最快也得等上三四天才能上電視。
這樣一來,伊人和聚程的啟事便連在一起播放了。兩則啟事很有對比性,伊人有進入門檻,聚程沒有。不管是誰,只要願意參加,便可以預約,只要先打個電話報一下名就可以了。
對比這麼明顯,分流更明顯。那些想看熱鬧的,全往聚程那兒報名,反正當是看一場免費時裝秀嘛。那些想拓展人脈多交朋友的高收入人士,全往伊人這邊來了。
伊人和聚程的品牌差異也在這時顯露出來。只不過,聚程的人暫時還沒發現,還在沾沾自喜報名踴躍,來的人可能會很多。
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